Die Auftragsstudie der FES ist die erste landesweit durchgeführte empirische Erhebung zur Haltung serbischer Bürger_innen gegenüber Flüchtlingen. Diese Tatsache macht die Studie mit den dort enthaltenen Empfehlungen (u.a. Ausbau der Infrastruktur für einen längeren Aufenthalt von Flüchtlingen, mehr Objektivität und Seriosität in den Medien, intensivere Aufklärungsarbeit seitens der Regierungsorgane, Schaffung von mehr Arbeitsmöglichkeiten und von Aus- und Bildungsangeboten für Flüchtlinge) zu einer wichtigen Informationsquelle für die zukünftige Flüchtlings� und Integrationspolitik in Serbien.