fesamericacentral.org perspectivas N° 17-2017 Herramientas para el Cambio Democrático y Social Carolina Álvarez Vergnani Noviembre 2017 El presente documento muestra un resumen de los temas tra­tados durante el Módulo 2: Herramientas para el Cambio De­mocrático y Social, de Agente de Cambio, en su versión 2017, llevado a cabo los días 20 y 21 de mayo del mismo año. Los resultados son el fruto del trabajo en equipo de los y las po­nentes, el equipo facilitador y la totalidad de participantes del módulo, con los cuales se dio un proceso de co-creación. Entre los temas abordados se destaca el diálogo en las nego­ciaciones para el cambio social, formas de participación formal y no formal, el uso de la información para la toma de decisio­nes y herramientas individuales y colectivas para fortalecer la representatividad en los procesos participativos. Como temas transversales se abordan la comunicación asertiva, la gestión basada en resultados y el análisis con perspectiva de género. Todas herramientas que pueden ser utilizadas independiente­mente de la temática que pueda presentar un conflicto siem­pre y cuando este se entienda como la oportunidad para abor­dar temas pendientes en una agenda progresista dirigida por juventudes.