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Liderazgo
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TRABAJO EN EQUIPO ¿Cómo puedo motivar a otro?: Nadie puede motivar a otro. Motivar viene de motivos, y cada cual tiene sus propios motivos. No puedo motivar a otro, sólo puedo facilitarle un clima propicio dentro del cual se motive. Las motivaciones sociales Según McClelland(1974), existen un grupo de motivaciones sociales que influyen de una manera determinada en la conducta de los seres humanos. De acuerdo con los estudios realizados por este autor, las tres motivaciones sociales básicas son: la motivación al poder, a la afiliación y al logro. McClelland ha probado empíricamente que la proporción en que se dan las fantasías correspondientes a estas tres motivaciones en un pueblo, influye de manera profunda en la evolución política, en el crecimiento de la población, en la forma de criar a los niños, en el grado y en el tipo de evolución de su desarrollo económico. Las motivaciones sociales pueden explicarse a través de las necesidades expresadas por el individuo en tres renglones: Necesidad de Poder Necesidad de Afiliación. Necesidad de Logro Necesidad de Poder: Se manifiesta a través de la necesidad interior de incidir o de dominar a otras personas. Es el intento de controlar las condiciones de vida de otros individuos, lo cual puede ocurrir mediante la adquisición de conocimientos que pueden afectar fuertemente la vida o las acciones de otros. La forma de actuar da como resultado que se produzcan en las personas sentimientos fuertes, positivos o negativos, tales como respeto, gratitud, satisfacción, frustración, ansiedad, aun cuando quien los produce no lo haga intencionalmente. Según McClelland, esta relación dominante puede tener dos vertientes diferentes. Una, cuando el poder recae en el mismo individuo que lo ejerce, se trata de poder personal, pudiendo éste llegar al extremo de manifestarse en una acción más o menos dictatorial. Mientras que, cuando la persona motiva al poder muestra sensibilidad hacia sentimientos y necesidades ajenas, se satisface prestando servicios y dando ayuda a los demás, se tratará de poder socializado. Son ejemplo de este tipo de motivación al poder socializado, las del maestro, médico, trabajadores sociales, entre otros. TRABAJO EN EQUIPO Necesidades de Afiliación: Esta necesidad responde a un deseo de establecer y mantener una relación afectiva positiva con otras personas. Se caracteriza por la aspiración de caer bien, ser aceptado, conseguir una relación cálida y satisfacción con un semejante o grupo de ellos. Lo importante es sentirse bien y no hacer daño a nadie. McClelland expresa que este tipo de motivación se manifiesta cuando la persona muestra interés por participar en actividades amistosas y de convivencia, como por ejemplo fiestas y reuniones sociales. Pueden demostrar preocupación por la ruptura de una relación interpersonal positiva, o exteriorizar el deseo de restablecer una amistad estrecha que existía anteriormente. También puede clasificarse de afiliación aquel tipo de actividad dedicada a consolar, ayudar y preocuparse por la felicidad y el bienestar de los demás. Necesidad de Logro: La define McClelland, como la necesidad del ser humano de actuar, dentro del ámbito social buscando metas sucesivas y derivando al mismo tiempo satisfacción en realizar cosas, paso a paso, en términos de excelencia. Ese impulso para expresarse en formas de conducta que reflejan aspiración y deseos de alcanzar metas progresivamente superiores, busca continuamente una retroalimentación; bien sea mediante una evaluación personal comparativa(la cual permite apreciar que la nueva situación de logro alcanzada supera a la anterior), ya sea a través de formas de medición externas, no necesariamente de tipo económico. Esta motivación presenta características específicas que reflejan necesidades internas de la persona en relación con conductas de autorrealización. Se evidencia, cuando es claro el deseo de triunfar en una carrera o concurso, y existe el propósito de alcanzar o sobrepasar un patrón de excelencia autoimpuesto. Frecuentemente, ello no implica una competencia con los demás, sino más bien un patrón personal de actuación que tiende hacia los más altos niveles. Un ejemplo de este tipo de conducta es el deseo de hacer un trabajo excelente, buscar los mejores métodos para efectuarlo, o bien poner especial esmero en un plan determinado. La comunicación La comunicación es una forma de contacto con nosotros mismos y con quien nos rodea. La comunicación parte del mundo interno, de lo que se denomina dimensión intra-personal, y a través de la comunicación establecemos un puente de unión con el mundo externo, en la llamada dimensión interpersonal. El fin de la comunicación se logra cuando produce cambio en la manera de pensar, sentir o de actuar de la persona que recibe mi comunicación. Watzlawick postula que No podemos No comunicarnos, que la comunicación es un proceso no desde uno y sólo para uno, sino permanente entre personas.