TRABAJO EN EQUIPO En definitiva, tenemos una mejor comunicación cuando: Del otro Yo escucho. Yo ayudo Yo facilito la concertación de significados Soy espejo Puedo aceptar diferentes conceptos De mí Yo me hago escuchar Yo me ayudo Yo expongo mis significados Soy imagen Hago respetar mi opinión El liderazgo Es el proceso social mediante el cual una persona a través de sus cualidades, sus conocimientos y habilidades personales, logra inducir, influir persuadir o motivar permanentemente a otro a adoptar patrones de conducta positiva, para que satisfagan sus necesidades y expectativas, y alcancen los objetivos del equipo con la mejor calidad. El liderazgo no está condicionado por posición ni posesión, depende de actitudes. Se fundamenta en la creación y desarrollo de alianzas, puede ser ejercido por cualquier persona de cualquier nivel, promoviendo honestidad, capacidad, direccionalidad, ser inspirador, con valores positivos y ética. Un líder interpreta y atiende las necesidades de un equipo, plantea líneas de acción cónsonas con esas necesidades, motiva y estimula el esfuerzo del equipo para alcanzar el objetivo. Para lograrlos, el líder es sensible a las necesidades de la gente, sabe ejecutar la influencia sin que el grupo sienta que pierde su independencia, se comunica bidireccionalmente, estimula el trabajo en equipo. Busca con ello lograr las metas comunes, ganar la participación y creatividad, reconocer y dar feedback o retroalimentación. Estilos de liderazgo. Líder Autocrático Ordena y espera cumplimiento. Determina normas. Se reserva la toma de decisiones. Castigo/recompensa. No contempla relaciones humanas. El trabajo en equipo TRABAJO EN EQUIPO Líder Democrático Consulta con sus supervisados. Promueve propuesta de normas. Conserva la responsabilidad al formular decisiones. Crea atmósfera de confianza. Estimula la iniciativa. Líder Permisivo Ejerce mínimo control. Deja a su propio criterio. Su rol consiste en facilitar las actividades. Es sólo un contacto. No le interesan las relaciones humanas. Un Equipo es muchísimo más que un Grupo. Un Equipo es un grupo con un propósito común, con sentido de formar un nosotros, en donde cada quien se complementa con los demás, formado con mucho entrenamiento. Son ejemplos de equipos: la tripulación de un avión, una orquesta, un equipo deportivo, una organización. En los equipos, más allá de las suma de cada aporte, está la sinergia, el proceso de hacer que el resultado sea mayor que la suma de las partes(1+1= 3 ó más). Que el todo sea más que sus componentes, y que multipliquemos y potenciemos equipos, organizaciones. Lectura Todos los participantes del equipo están integrados y motivados para hacer lo mejor para el éxito. Para ello, es fundamental que cada uno haga suyo el interés, y que lo compartan. Si ese es nuestro objetivo colectivo y personal, cada uno y todos desarrollarán lo mejor de su talento para producir calidad. Como en la guerra a cada soldado le interesa que triunfe el batallón al que pertenece y que tenga éxito la estrategia del general que dirige al frente. Se salvan todos o todos son derrotados; no hay lugar para el triunfo individual con la derrota de pertenencia. Como en el deporte, el equipo gana. Luis Ugalde