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  • Esta publicación analiza el impacto de la automatización y la inteligencia artificial en el comercio minorista de grandes superficies en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Perú y Uruguay. A partir del estudio de cinco empresas líderes y entrevistas sindicales, muestra cómo tecnologías como cajas de autoservicio, inventarios automatizados y comercio electrónico reducen personal y profundizan la precarización laboral. Aunque no sustituyen completamente el trabajo humano, promueven tercerización, contratos inestables y mayor control empresarial. Frente a ello, los sindicatos despliegan estrategias de resistencia y articulación para impulsar una transición tecnológica con justicia social.