Konfliktanalyse zur Entwicklung von Handlungsoptionen für gesellschaftspolitische Kooperationsprogramme : ein methodischer Leitfaden ; erstellt im Rahmen eines Pilotprojekts der Friedrich-Ebert-Stiftung (FES) in Kooperation mit der Gesellschaft für Technische Zusammenarbeit (GTZ) und der Gruppe Friedensentwicklung (FriEnt)