Tätigkeiten ohne besondere Qualifizierungsanforderungen sind durch die Pandemie in den Fokus geraten. Bundesweit erfasst die Statistik knapp zehn Millionen Frauen und Männer unter dem Sammelbegriff "Basisarbeit". Diese Menschen gehören in der Regel dem Niedriglohnsektor an, stehen oft am unteren Ende der betrieblichen Hierarchie und sehen für sich beruflich kaum Entwicklungsmöglichkeiten. Es sind die Stützen der Gesellschaft, doch was sie bewegt, ist kaum bekannt. Um mehr zu erfahren, hat das Institut für Zielgruppenkommunikation mit 42 Basisarbeiter_innen aus NRW Gruppendiskussionen durchgeführt.