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  • Tonner, Klaus

    geb. 1947 in Hamburg

    Schlichten statt klagen?

    Zur Umsetzung der Richtlinie über alternative Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten
    Bonn : Friedrich-Ebert-Stiftung, Abt. Wirtschafts- und Sozialpolitik, 2014