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Daseinsvorsorge in der Plattformökonomie : für einen smarten Mix aus Regulierung und souveräner digitaler Architektur
Entstehung
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IMPULS Christoph Busch, Sarah Fischer, Stefanie M. Moser Daseinsvorsorge in der Plattformökonomie Für einen smarten Mix aus Regulierung und souveräner digitaler Architektur Auf einen Blick Private Onlineplattformen prägen zunehmend die Da­seinsvorsorge von der Arztterminvergabe bis zum di­gitalen Unterricht. Die Plattformen sind nutzerfreund­lich und effizient. Ihre wachsende Präsenz führt jedoch zu einer schleichenden Privatisierung des Zugangs zur Daseinsvorsorge und untergräbt die staatliche Steue­rungsfähigkeit. Die Gestaltung einer qualitativ hoch­wertigen und demokratisch verankerten Daseinsvor­sorge ist aber auch in der Plattformökonomie möglich. Modulare IT-Basiskomponenten, Interoperabilität und offene Standards sowie eine Regulierung, die Gemein­wohl vor Monopolinteressen schützt, sind hierfür zen­trale Bausteine. Einleitung Digitale Plattformen sind die Organisationsform der Ge­genwart. Sie strukturieren und dominieren nicht nur das weltweite Internet, auchtraditionelle Märkte werden durch Onlineplattformen um- bzw. neu organisiert und das unabhängig davon, ob es um den Austausch physi­scher oder digitaler Produkte, Waren oder Dienstleistun­gen, globaler oder regionaler Märkte geht. Das gilt auch für die Daseinsvorsorge. In Bereichen wie Gesundheit, Bildung und Mobilität sind Onlineplattformen zunehmend präsent. So buchen bereits heute viele Pati­ent_inn­ en ihren Arzttermin nicht in der Praxis, sondern über Doctolib; die beste Busverbindung ins nächste Dorf wird per Google Maps gefunden; und Schulen nutzen Plattformen wie Microsoft Teams, um digitale Unterrichts­formen zu organisieren, zunächst vor allem während des Ausnahmezustands der Coronapandemie, inzwischen aber auch im Regelbetrieb. Plattformen und die dahinterstehenden Techunternehmen spielen bei der Versorgung mit grundlegenden Leistungen der Daseinsvorsorge bereits heute eine bedeutende Rolle. Denn digitale Plattformen bieten auch auf den Märkten der Daseinsvorsorge viele Vorteile: Sie bündeln den Zugang zu Leistungen bzw. zu entsprechenden Informationen und Da­ten. Sie bieten Transparenz, eine hohe Nutzerfreundlich­keit, bessere Auswahlmöglichkeiten, geringe Such- und Transaktionskosten und damit zahlreiche Mehrwerte so­Daseinsvorsorge in der Plattformökonomie 1