IMPULS Christoph Busch, Sarah Fischer, Stefanie M. Moser Daseinsvorsorge in der Plattformökonomie Für einen smarten Mix aus Regulierung und souveräner digitaler Architektur Auf einen Blick Private Onlineplattformen prägen zunehmend die Daseinsvorsorge – von der Arztterminvergabe bis zum digitalen Unterricht. Die Plattformen sind nutzerfreundlich und effizient. Ihre wachsende Präsenz führt jedoch zu einer schleichenden Privatisierung des Zugangs zur Daseinsvorsorge und untergräbt die staatliche Steuerungsfähigkeit. Die Gestaltung einer qualitativ hochwertigen und demokratisch verankerten Daseinsvorsorge ist aber auch in der Plattformökonomie möglich. Modulare IT-Basiskomponenten, Interoperabilität und offene Standards sowie eine Regulierung, die Gemeinwohl vor Monopolinteressen schützt, sind hierfür zentrale Bausteine. Einleitung Digitale Plattformen sind die Organisationsform der Gegenwart. Sie strukturieren und dominieren nicht nur das weltweite Internet, auch„traditionelle“ Märkte werden durch Onlineplattformen um- bzw. neu organisiert – und das unabhängig davon, ob es um den Austausch physischer oder digitaler Produkte, Waren oder Dienstleistungen, globaler oder regionaler Märkte geht. Das gilt auch für die Daseinsvorsorge. In Bereichen wie Gesundheit, Bildung und Mobilität sind Onlineplattformen zunehmend präsent. So buchen bereits heute viele Patient_inn en ihren Arzttermin nicht in der Praxis, sondern über Doctolib; die beste Busverbindung ins nächste Dorf wird per Google Maps gefunden; und Schulen nutzen Plattformen wie Microsoft Teams, um digitale Unterrichtsformen zu organisieren, zunächst vor allem während des Ausnahmezustands der Coronapandemie, inzwischen aber auch im Regelbetrieb. Plattformen und die dahinterstehenden Techunternehmen spielen bei der Versorgung mit grundlegenden Leistungen der Daseinsvorsorge bereits heute eine bedeutende Rolle. Denn digitale Plattformen bieten auch auf den Märkten der Daseinsvorsorge viele Vorteile: Sie bündeln den Zugang zu Leistungen bzw. zu entsprechenden Informationen und Daten. Sie bieten Transparenz, eine hohe Nutzerfreundlichkeit, bessere Auswahlmöglichkeiten, geringe Such- und Transaktionskosten und damit zahlreiche Mehrwerte soDaseinsvorsorge in der Plattformökonomie 1
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Daseinsvorsorge in der Plattformökonomie : für einen smarten Mix aus Regulierung und souveräner digitaler Architektur
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