Legal Tech Portale können Verbraucherforderungen bündeln und damit zu ihrer effektiven Durchsetzung beitragen. Ohne derartige Instrumente bleibt die Verletzung von Verbraucherrechten häufig folgenlos. Um Rechtssicherheit für die innovativen Geschäftsmodelle herzustellen und die Rechtsdurchsetzung zu verbessern, bedarf es jedoch einiger Reformen im Markt der Rechtsdienstleistungen.