Die Art der Kommunikation beeinflusst, ob Menschen verstehen was Parteien, Gewerkschaften und Non-Profit-Organisationen erreichen wollen. Daher sind alle Organisationen darauf angewiesen, ihre Inhalte klar zu formulieren und eine Sprache zu benutzen, die Ihre Werte, Ziele und Ideen transportieren. Die MuP-Praxishilfe nennt Kriterien für verständliche Kommunikation und zeigt auf, wie zivilgesellschaftliche Organisationen dadurch Menschen besser erreichen können.