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Retos y desafíos de la policía en contextos de transición hacia la paz
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Formación policial y seguridad ciudadana ¿Cómo mejorar el servicio de policía? 66 E ducación policial y experiencia de campo : aprendizaje a lo largo del desempeño profesional La educación policial continúa a lo largo de la carrera profesional mediante procesos de formación complementaria. Esta estrategia consiste en desa­rrollar actividades de formación durante el desempeño laboral y se con­vierte en un recurso clave para mejorar las competencias del profesional de policía. De este modo, se pueden fortalecer competencias que permitan contar con policías actualizados y mejor cualificados. Se pueden desarro ­llar además cursos cortos o de reentrenamiento, orientados a fortalecer habilidades y conocimientos específicos, y realizar talleres vivenciales u otro tipo de intervenciones psicosociales para afianzar otras dimensiones personal o socialmente. De hecho, algunas investigaciones sugieren que el éxito en el desempeño laboral de los profesionales de policía radica más en algunos factores organizacionales y espacios de acompañamiento (formación) durante el trabajo, que sobre las características personales y cualificaciones académicas(Henson et al., 2010). El acompañamiento se configura como un proceso de orientación y retroalimentación basado en la experiencia. Como valor agregado a la ex­periencia de campo, se usa la experticia de otras personas para potenciar los procesos de aprendizaje individuales 1 . En este marco, la experticia no representa un símbolo de poder o de coerción en mismo, sino que se usa como un recurso para compartir experiencias y sacar provecho de las vivencias de los estudiantes de policía en la consolidación de sus compe­tencias profesionales(Chappell y Lanza-Kaduce, 2010). Este acompaña­miento experto podría girar en torno a tres ejes: el entrenamiento de campo, la consejería y asesoramiento profesional, y la evaluación del desempeño. E ntrenamiento de campo Parte del hecho que gran parte del proceso de formación, aprendizaje y socialización de los nuevos policías se da directamente en el terreno. Este tipo de entrenamiento se basa en una metodología de aprendizaje activo, 1 De hecho, la FIP ha acompañado el proceso de implementación del Modelo nacional de vigilancia comunitaria por cuadrantes, que ha mostrado impactos positivos.