4.5 Prende la llama del “sindicalismo improvisado” El caso de los repartidores de Deliveroo en Bélgica y los Países Bajos Una ola de acción laboral de los repartidores de comida brindó a los sindicatos tradicionales la oportunidad de dar respuesta a los nuevos desafíos que plantea la economía de plataformas. Por Tom Cassauwers 1 En 2018, la ubicación de la sede de Deliveroo en Bruselas podía ser sinónimo de idílica. Situada en Ixelles, un barrio acomodado de la capital europea, el edificio estaba justo al lado de un hermoso par­que que también acoge un antiguo monasterio. Sin embargo, un día de enero, esta calma suburbana se vio alterada por unas docenas de repartidores de Deliveroo descontentos que ocuparon el sitio con sus bicicletas. Hasta ese momento, los repartidores habían podido facturar sus ser­vicios a Deliveroo a través de SMart, un intermediario belga del mer­cado de trabajo que actúa como empleador apoderado de autóno­mos, y que había conseguido negociar salarios normalizados y el acceso a la seguridad social de los repartidores de Deliveroo en Bélgi­ca. En un momento dado y de forma abrupta, Deliveroo decidió pon­er fin a su colaboración con SMart obligando a todos sus repartidores a convertirse en trabajadores autónomos, lo que significaba salarios más bajos, ninguna protección laboral y más trámites administrativos engorrosos(para estos últimos). 1 Tom Cassauwers es un periodista independiente con sede en Bélgica. Actualmente escribe sobre empresas emergentes, tecnología, movi­mientos sociales y América Latina. Puede encontrar sus artículos en www.tomcassauwers.wordpress.com. Sección 4/ 4.5 69