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Wie Bürgermeister_innen Facebook nutzen : eine qualitative Analyse der Facebook-Profile baden-württembergischer Bürgermeister_innen
Entstehung
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Die Kommunikation erfolgt primär informationsorientiert und konzentriert sich fast aus­schließlich auf kommunale Themen. Neben einzelnen eigenständigen Beiträgen werden Medienberichte, vor allem aber Beiträge der Heimatgemeinde mit einer kurzen Kommen­tierung erneut geteilt. Dabei wird in seltenen Fällen die eigene Meinung betont, jedoch neut­ral eingeordnet. Die Sprache ist ansprechend und setzt vor allem auf kurze und prägnante Sätze. Zum Einsatz kommen hauptsächliche Beiträge mit Text und Bild, sporadisch werden aber auch kurze Videobeiträge eingesetzt. Gerade die für eigene Beiträge eingesetzten Bilder wirken sehr professionell und zeigen neben dem Bürgermeister oft sehr ansprechend kom­ponierte Bilder der Gemeinde. Dadurch vermittelt das Facebook-Profil zum einen in Teilen den Charakter eines Stadtmarketing-Auftritts, zum anderen fördern sie die vergleichsweise hohen Reaktionen im Untersuchungszeitraum. 14 Auffällig ist, dass in Beiträgen sowohl mit direkten Markierungen anderer Facebook-Profile(z. B. der Gemeinde oder ortsansässiger Unternehmen) und mit Hashtags gearbeitet wird. 15 Da in den geposteten Beiträgen selten kontroverse Themen auftauchen, fallen Kommentare im Untersuchungszeitraum wohlwol­lend und zustimmend aus. Eine tatsächliche Interaktion im Sinne von Antworten und Rück­antworten entsteht nicht. 3.2.2 Bürgermeister D(U45) Das ausgewählte Facebook-Profil zeichnet sich im Untersuchungszeitraum durch eine sehr geringe Aktivität und damit verbunden geringe Reaktionen aus. Die Veröffentlichung von Beiträgen ist rein anlassbezogen. Monat Januar Februar März Beiträge 1 3 6 Reaktionen 5 11 35 Kommentare 0 0 1 Das Profil ist privat, das Amt steht nicht zwangsläufig im Vordergrund. DerSteckbrief ent­hält einen Verweis auf das Amt. UnterInfo sind nur sehr wenige Informationen enthalten (lediglichBesuche),Freunde sind nicht einsehbar. Unter dengeteilten Bildern finden sich sowohl private als auch berufliche Bilder sowie Infografiken. Insgesamt wirkt das Profil sehr reduziert. Das Profil- und Titelbild unterstreichen den priva­ten Charakter des Profils. Beim Titelbild dürfte es sich um eine Landschaftsaufnahme der 14 So erhält ein Beitrag im Januar allein 138 Likes. 15 Aus Sicht des Bürgermeisters soll die Verwendung von Hashtags vermutlich dazu dienen, modern und technikaffin zu wirken. Tatsächlich ist von der Nutzung von Hashtags auf Facebook aber abzuraten, da sie keinen besonderen Effekt auf die Interaktion haben(vgl. https://buzzsumo.com/blog/how-to-improve­facebook-engagement-insights-from-1bn-posts/). 14