Der Aufstieg digitaler Plattformen bietet aus Sicht kleiner und mittlerer Unternehmen sowohl Chancen als auch neue Risiken. Einerseits eröffnen die Plattformen neue Vertriebskanäle. Andererseits besetzen die Plattformbetreiber die Kundenschnittstelle, steuern als „Gatekeeper“ den Marktzugang und legen einseitig die „Spielregeln “ fest, die die Interessen der Plattformnutzer oft nicht genügend berücksichtigen. Der Gesetzgeber ist daher gefordert, Regeln zu setzen, die einen fairen Interessenausgleich zwischen Plattformbetreiber und gewerblichem Plattformnutzer ermöglichen.