Inhalt Ursula Mehrländer Vorbemerkung..........................................................................................................5 Leo Monz Einführung.................................................................................................................7 Gudrun Hock Interkulturelle Kompetenzen: Qualitätsmerkmal kommunaler Verwaltungen...8 Sonja Marko Migrantinnen und Migranten im öffentlichen Dienst nicht länger ausschließlich„... zuständig für deutsche Sauberkeit“........................................17 Peter Döge Auf dem Weg zum Managing Diversity – Gender Mainstreaming und Cultural Mainstreaming als gemeinsame Lernprozesse in Organisationen...................................................................................................24 Monika van Ooyen Kommentar zu dem Beitrag von Dr. Peter Döge..................................................31 Michaela Dälken, Dietmar Stoffels, Arzu Altug Fremdenfreundliche öffentliche Betriebe und Verwaltungen.............................36 Podiumsdiskussion: Drecksarbeiter, Exoten, Multikultis: Beschäftigungschancen und-barrieren für MigrantInnen im öffentlichen Dienst Salvatore Bellusci, Nejla Bicakoglu-Murzik, Dimitria Clayton, Manfred Kreutzer...........48 3