Por qué las regiones tienen mucho en común La experiencia de esas reuniones regionales ha servido para subrayar la importancia que tie­nen para informar a los delegados sindicales sobre las políticas del equipo de dirección cen­tral del Grupo Nestlé, para intercambiar infor­mación y experiencias y para identificar y dis­cutir problemas comunes. Pronto resultó claro que todas las regiones del mundo están igual­mente afectadas por temas tales como la trans­ferencia de producción, el cierre de fábricas, la creciente inseguridad laboral y la reducción de la plantilla de trabajadores. La regionalización de la gestión de la producción está más avan­zada en la Unión Europea y la región Asia Pa­cífico que en Europa del Este y África. En la reunión mundial de Manila de 1999, todos los delegados de Nestlé que asistieron coinci­dieron en torno a siete principios básicos que deberían cumplirse en cada una de las fábricas de Nestlé. En las subsiguientes reuniones re­gionales, la Declaración de Manila(ver cuadro) demostró ser una herramienta útil para crear una identidad sindical común en todo el Grupo Nestlé. En el contexto de la Declaración de Manila se discutieron diversas violaciones de normas la­borales básicas, y las siguientes son algunas de las reclamaciones que surgieron. En las fábricas Nestlé de Rusia y Ghana se les niega a los delegados sindicales información sobre los números de las ganancias y los sala­rios. Esto los deja en seria desventaja a la hora de negociar colectivamente en cada fábrica. Además, en las fábricas de Rusia no se cum­plen cabalmente las reglamentaciones en ma­teria de salud y seguridad. Una práctica gene­ralizada en las fábricas de Nestlé de varios países es realizar reestructuras sin informar o consultar previamente a los empleados o a sus delegados. En las fábricas Nestlé de África, donde muchos empleados nunca recibieron educación esco­lar, es común que en lugar de brindar capacita­ción a los empleados existentes la compañía reclute personal con más instrucción para sus­6 tituirlos. La aplicación del programa GLOBE ha acentuado este problema, como dejaron en cla­ro las palabras pronunciadas por un dirigente sindical de Zimbabwe en una reunión realiza­da recientemente en Cape Town:«Las catego­rías de productos, junto con la cantidad de uni­dades producidas y el tiempo que lleva produ­cirlas, deben ser ahora armonizadas con el sis­tema de computación GLOBE. Esto significa que los empleados que han estado trabajando durante cinco o diez años, repentinamente se enfrentan al hecho de que ya no tienen las ca­pacidades requeridas para realizar su trabajo». En muchos países de las regiones sur y este del mundo, la falta de sistemas estatales de seguridad social implica que cuando la gente pierde el trabajo lo que está en riesgo es su supervivencia. Por consiguiente, las delegacio­nes sindicales reclaman a Nestlé que reconoz­ca que tiene una responsabilidad especial en esos casos. Delegados sindicales de Sudáfrica criticaron los montos de la indemnización por despido ofrecidos por Nestlé por considerarlos poco generosos y reclamaron a la compañía que continúe pagando un salario de subsisten­cia como forma de evitar el riesgo de que las personas afectadas recurran a actividades delictivas. Por qué el resultado es incierto Las reuniones regionales cumplen una doble función. Sirven tanto para mejorar las capaci­dades individuales de los delegados sindicales que asisten a ellas como para promover la for­mación de una red transnacional entre los sin­dicatos de Nestlé. El tema de mejorar las capa­cidades de los delegados es muy importante – en efecto, fue el tema principal de la reunión de Europa del Este. Hay numerosos representan­tes sindicales que tienen muy poca experien­cia para ocuparse de la gestión, en especial en lo que se refiere a las negociaciones colectivas y por consiguiente el intercambio de experien­cias con otros delegados les proporciona ideas, estrategias y«benchmarks».