szervére irányította a szakszervezet figyelmét. Miután a helyi alapszervezet tisztségviselői már a fenntartó több szervével folytattak tárgyalásokat, azután derült csak ki, hogy a juttatás módosítása valójában az intézményvezető hatáskörébe tartozik. Azt tapasztaltuk munkánk során, hogy az elvileg pozitív hozzáállású vezetés is alkalmazza a felelősséghárítás taktikáját, illetve a fenntartói bürokrácia bonyolultsága mögé bújást. Ennek ellenére természetesen vannak pozitív hozadékai, ha a vezetés nem megfélemlítő. Ugyanebben az intézményben a szervezés elején úgy jutottunk el a dolgozókhoz, hogy felhívtuk a recepciót, és egyesével kértük a telefonhoz a dolgozókat(akiket kollegáik ajánlottak nekünk) – könnyen elképzelhető, hogy más intézményben ezt a vezetés szankcionálta volna. Később ebbe az intézménybe például be tudtunk menni fizikailag is, hogy dolgozói gyűléseket tartsunk, ami nagyban segítette a szakszervezeti építkezést – ez sok intézményben teljesen elképzelhetetlen lenne. DEMOGRÁFIA: A DOLGOZÓK TÖBBSÉGE NÉHÁNY ÉVVEL A NYUGDÍJ ELŐTT ÁLL Szervezői munkánk során azt tapasztaltuk, hogy a dolgozók érdekérvényesítéssel kapcsolatos mentalitása valamelyest életkorukkal is összefüggésben lehet – a középkorú és fiatal korú munkavállalók némileg könnyebben mozgósíthatóak. A dolgozók életkora, és hozzáállásukra gyakorolt hatása amiatt is rendkívül lényeges kérdés, mert a szociális szférában dolgozó személyek között egyre kevesebb a fiatal munkavállaló, mely a közeljövőre is negatív képet vetít, hiszen változó pozitív tendenciának még csak előjeleit sem láthatjuk. Az idősebb korosztály beszervezésének nehézsége gyakran ellentmondásos problémának tűnik, hiszen sokan közülük évtizedek óta az adott munkahelyen dolgoznak – kötődnek ezen intézményekhez, a munkájukat pedig hivatástudatuk miatt végzik, lényegében sokkal lojálisabbak, mint pályakezdő társaik. Jellemzően e munkások látják a legtöbb problémát, hiszen van viszonyítási alapjuk az elmúlt 25-30 évhez képest: saját bőrükön tapasztalták a szociális szféra folyamatos leépülését(és akár állami kiszervezését). Feltételezzük, hogy a folyamatosan romló körülmények 15