SESIÓN Nº 6: LA PLANIFICACIÓN COMO PROCESO PARTICIPATIVO “Colectivamente, podemos ser más agudos e inteligentes de lo que somos en forma individual. El cociente intelectual del equipo es potencialmente superior al de los individuos”(Werner Heisemberg). La planificación estratégica por problemas potencia la participación y el trabajo en equipos. De hecho, concibe la planificación como una disciplina colectiva, donde los diferentes miembros de la organización participan en la fijación de objetivos y comprometen sus esfuerzos para materializarlos. Sin embargo, el trabajo en equipo no constituye una práctica común; la mayoría de las organizaciones siguen funcionando más sobre la base de visiones y decisiones individuales que sobre visiones y decisiones colectivas(y compartidas), generándose una gran dispersión de esfuerzos, dificultades en el manejo de personal y, en fin, resultados contraproducentes en términos de la eficacia y eficiencia organizacional. El trabajo en equipos ofrece numerosas ventajas a una organización, entre las cuales pueden mencionarse las siguientes: ! Incrementa la capacidad de análisis de problemas complejos. Gran parte de los problemas que enfrenta una organización entra en la categoría de problemas complejos(ver sesión nº 2, pág. 14). El trabajo en equipo enriquece las perspectivas de análisis, dando como resultado explicaciones más rigurosas y útiles para la toma de decisiones; varias cabezas piensan mejor que una. 86
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Planificación estratégica por problemas : un enfoque participativo
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