Druckschrift 
Wie Bürgermeister_innen soziale Medien nutzen : Ergebnisse einer Online-Befragung baden-württembergischer Bürgermeister_innen
Entstehung
Einzelbild herunterladen
 

Wie Bürgermeister_innen soziale Medien nutzen Betrachtet man den zeitlichen Aufwand in Abhängigkeit von der Gemeindegröße, lässt sich zumindest eine schwach ausgeprägte Tendenz feststellen: Bürgermeister_innen in kleine­ren Gemeinden wenden im Vergleich zu den Kolleg_innen aus größeren Gemeinden weni­ger Zeit für die Kommunikation auf. Dieser Befund ist dabei nicht zuletzt dadurch zu erklären, dass Themenvielfalt, die Zahl potenzieller Anfragen und der Kommunikationsanlässe mit der Größe der Gemeindemitwachsen. 13Wie viel Zeit wenden Sie unabhängig von sozialen Medien insgesamt pro Woche für Kommunikation mit Bürgerinnen& Bürgern auf?(in Stunden) Sortierung nach Größenklassen (n= 358) 100% unter 2.000 2.000- 20.000 20.000- 50.000 50.000 und mehr 50% 0% 41% 36% 32% 13% bis zu 5 Stunden 47% 50% 44% 42% bis zu 10 Stunden 25% 15% 16% 10% bis zu 20 Stunden 13% 5% 7% 5% über 20 Stunden 3.6 Soziale Medien und Kommunikationsstrategie Soziale Medien können aus Sicht der Bürgermeister_innen nicht nur isoliert als Kommuni­kationsmittel oder neuer Kommunikationskanal begriffen werden, sondern vielmehr als Be­standteil einer umfassenden Kommunikationsstrategie. Gerade angesichts steigender Er­wartungen der Bürger_innen wird es für Bürgermeister_innen immer wichtiger, ihre Arbeit und ihre Entscheidungen zu erläutern und zu erklären. Eine strategische Perspektive auf die Kommunikationstätigkeit bedeutet in diesem Zusammenhang, dass eine zeitliche, inhaltliche und formelle Abstimmung der Kommunikation erfolgt und auch die Erfolgsmessung der ei­genen Kommunikation stärker angestrebt werden sollte. Im Ergebnis soll die Kommunikation dadurch einheitlicher, effektiver und effizienter werden. Während ein solches Kommunikati­onsverständnis auf bundes- und landespolitischer Ebene zumindest in weiten Teilen als ge­geben betrachtet werden kann, muss das für die Kommunalpolitik nicht zwangsläufig gelten. Daher wurden die Bürgermeister_innen auch dazu befragt, wie sie die Bedeutung der sozi­alen Medien aus einer strategischen Perspektive bewerten und welche sonstigen Tätigkei­ten zu ihrer Kommunikationsstrategie zählen. 23