Forme Exemple Fizică lovituri, îmbrânceli sau distrugerea de obiecte Morală/Psihologică abuz verbal(înjurături, strigăte, insulte, jigniri) în privat sau în public, urmărire, supraveghere exagerată, izolare socială, intimidări, amenințări, comportamente ostile, răspândirea de zvonuri, încălcarea dreptului la viață privată, mobbing Economică nerespectarea responsabilităților economice(de exemplu, plata salariilor), pierderi de venituri sau daune materiale, compromitere profesională, inclusiv limitarea capacității unei persoane de a rămâne/avansa pe piața muncii, presiune de a lucra ore suplimentare fără compensații, restricții în ceea ce privește accesul la resurse financiare, educație sau piața muncii Sexuală atingeri, atenție nedorită(inclusiv prin mesaje, email-uri sau cadouri), afișarea de gesturi sau imagini cu tentă sexuală, avansuri sexuale nedorite, remarci despre corpul sau vestimentația unei persoane, pipăieli, săruturi Online poate include amenințări, insulte, comentarii abuzive, hărțuire cibernetică ( cyber bullying și cyber stalking), discursuri instigatoare la ură, și trimiterea de imagini obscene Practici și condiții de muncă abuzive reținerea de documente de călătorie sau alte documente personale, termene limită nerezonabile, restricționarea accesului la resurse pentru efectuarea sarcinilor de lucru Domestică urmărire, abuz verbal sau fizic la locul de muncă de către partener, control și comportament abuziv din partea partenerului în timpul telemuncii/muncii de la domiciliu Figura 1 . Formele hărțuirii și ale violenței în lumea muncii Cine este protejat Convenția OIM nr. 190 recunoaște dreptul tuturor persoanelor la un mediu de muncă fără violență și hărțuire. Toți lucrătorii sunt protejați, indiferent de statutul lor contractual(de exemplu, nu doar angajații, ci și funcționarii publici, lucrătorii temporari prin agenții de muncă, lucrătorii independenți liber profesioniștii, lucrătorii care activează prin intermediul platformelor digitale, lucrătorii subcontractați), persoanele aflate în formare, inclusiv stagiarii și ucenicii, lucrătorii a căror angajare a încetat, voluntarii, persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă, precum și persoanele care exercită autoritatea, atribuțiile sau responsabilitățile unui angajator. 7 Nimeni nu este trecut cu vederea. Convenția OIM nr. 190 protejează inclusiv persoanele care lucrează în economia informală , cum ar fi vânzătorii stradali, comercianții din piețe sau colectorii de deșeuri, lucrătorii casnici, îngrijitorii sociali și lucrătorii care își desfășoară activitatea la domiciliu(categorii de lucrători care, în mod tradițional, beneficiază de o protecție juridică redusă sau fragmentată). Convenția se aplică tuturor sectoarelor de activitate: sectorului public și celui privat, activităților din mediul urban și din cel rural, economiei formale și informale. 8 subordonați , în ambele sensuri(relații verticale). Convenția recunoaște că violența și hărțuirea pot fi exercitate de către terți , precum clienți, pacienți, furnizori sau colaboratori. Acest lucru este important pentru lucrătorii și lucrătoarele din sectoare precum sănătatea, ospitalitatea, divertismentul, comerțul, educația, transporturile și alte servicii orientate către clienți și public. Indiferent de sursă, fiecare incident, chiar și unul izolat, poate contribui la crearea unui climat de muncă nesigur și ostil. Convenția OIM nr. 190 nu se limitează la violența și hărțuirea care se petrec în spațiul fizic al locului de muncă. Acestea pot avea loc și în următoarele circumstanțe: 9 timpul pauzelor, al meselor sau în spațiile sanitare și vestiare; călătorii sau deplasări de serviciu; cadrul activităților de formare profesională sau la evenimente sociale legate de muncă; comunicările legate de muncă, inclusiv în mediul online; Unde apar violența și hărțuirea? Violența și hărțuirea pot apărea în relațiile între colegi de același nivel ierarhic (relații orizontale) și între superiori și spațiile de cazare oferite de angajator; timpul deplasării către și de la locul de muncă. Eliminarea violenței și a hărțuirii din lumea muncii 5