Povestea Mariei, 44 ani: Când hărțuirea devine boală Maria lucra la o patiserie Încă de la început am semnalat lipsa de colegialitate și abaterile, dar situația a degenerat treptat, mai ales în 2023, când am fost izolată, umilită, ținta unor acuzații false și a unor agresiuni verbale și fizice. Deși am făcut numeroase sesizări, instituția nu a reacționat, iar presiunea asupra mea a crescut până la nivel instituțional: am fost exclusă informal, bunurile mi-au fost mutate fără informare, iar comisiile păreau întoarse împotriva mea. Epuizată, am apelat la sindicat, CNCD și instanță, apoi mi‑am dat demisia, rămânând aproape fără sprijin și cu sentimentul unei stigmatizări profesionale. Experiența a lăsat urme adânci: încă somatizez lipsa de demnitate trăită, depind de medicație începută atunci, iar impactul emoțional și financiar continuă să apese, chiar dacă familia mea este acum mai liniștită.” st re s, anx po ș s i a t­i e t r t a a u t e , în cre d mati c d e p re e , r ii în pi si LA N I V E L V I E D LUL E MUNC Ă d c e u st re n t e ș s în s e a in c al d i d e t er io ec hipă, l uc a r ă u t z o a r a r a e b a s r ilo r af ece nț e i tați ni stiv e , af ec ți u m e , d a i f g e e c ți u ni p r obl e e i fizi ce u l u i, st re s t, p, e a fo r ț a re a ido s c ăz u a m ur i, lib r d ere id a u ați e r pi e u s u i c c hia ă sa u e xt re m F I Z I C E L L LA N I V E l c az u p ltăți în d ere a n c difi cue ism, s c ă t ru m u u i sa abs e nt i p e n re s u l u e c li e nț r ilo r și int e față d e nit u t e ama as u p r a v Cadrul SSM facilitează și dialogul social, și mecanismele Figura 3. Efectele hărțuirii și violenței asupra bunăstării și sănătății participative, în acord cu standardele Convenției OIM nr. 190 și ale Recomandării OIM nr. 206, care subliniază rolul consultării lucrătorilor și lucrătoarelor și al reprezentanților lor, precum și rolul adaptării măsurilor anti-violență și anti-hărțuire la contextul specific. 45 În cadrul SSM, sindicatele au un rol esențial, participând în comitetele de SSM la identificarea riscurilor și la elaborarea și monitorizarea măsurilor de prevenire. Această implicare le permite lucrătorilor să-și asume d e st re s lb u o r t a iv re a lă ți e i si e , ere t u a a r m e so c ia er d e , izol n t u lb ur ă r i d e som vas c c a r dio n, d u urer m u s cu la re i d e d ere g los c h , re d c a lă r i a e l e t uce l e zi u l e m al e r vi e ții p n r i i n fi v z e i c n e s c t r iol e nță sa un rol activ în prevenirea violenței și a hărțuirii, integrând experiența E NTAL M LA N I V lor directă în deciziile privind abordarea EFECTELE acestor fenomene. HĂRȚUIRII ȘI VIOLENȚEI ASUPRA Convenția OIM nr. 190 BUNĂSTĂRII recunoaște trei drepturi ȘI SĂNĂTĂȚII fundamentale ale tuturor lucrătorilor, în conformitate cu standardele internaționale de SSM: → dreptul de a participa la luarea deciziilor care pot afecta sănătatea și securitatea la locul de muncă; → dreptul de a fi informat despre aspectele legate de sănătate și securitate SOC I AL e ă r , fo re v e n r m i r ii la l p izol anț e ucru , p u bl a re i, pi e r og i c ș față r d ere a re s u i e f e d e c ol l u i c t e n e gi, în c a e gativ e r i er ă LA N L I U COL E CT I VU e l u re l u s i cre șt ere a e l uc n r iv u iza c țio u sa rc ini dl u i o r gannț e i re d c limat u p er fo r ma sa u a în muncă; → dreptul de a refuza munca care ar putea reprezenta un risc serios și iminent pentru propria sănătate sau securitate sau pentru cea a altor persoane. 14 Friedrich-Ebert-Stiftung e.V.